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ES PLANNERS STATION

【第28号】2025年の崖

 2018年に経済産業省から『DXレポート~ITシステム「2025年の崖」克服とDX の本格的な展開~』が発表されました。
 発表から2年半経ちますが、その的確な提言は年々重要性を増しています。日本国内の企業が市場で勝ち抜くためには、DX の推進が必要不可欠であり、DXを推進しなければ業務効率・競争力の低下は避けられないと指摘し、競争力が低下した場合の想定として2025年からは年間で約12兆円の経済損失が発生すると考えられているのです。
これを『2025年の崖』と表現しています。
 DXの推進が企業の課題となっている理由として、既存の基幹システムやソフトウェアなどが時代遅れの『レガシーシステム』になってしまうと予想される点です。2021年以降の新たなビジネスシスタイルに対応するためにデジタルシフトを計画していく必要があります。
 過去の延長に未来が描ける『静的な環境』では、経営戦略は工夫・改善を主にしておけばよかったと思われます。ただ『2025 年の崖』で指摘されるように、今日の延長に未来が描けない『動的な環境』においては、そのままでは事業モデルの劣化が待ち受けるだけで、やがて継続できるだけの利益が得られなくなります。DX を核とした第4次産業革命を始めとする
産業の大転換の中、経営を維持し発展していくためには『企業経営全体の変革』が求められます。
 イーエスプランニングでは、昨年の上期一泊研修で『5 つのDX と2 つのP』に取り組むことを宣言しました。2021年度には、それぞれを進化させ、イーエスプランニング変革につなげて行きます。それぞれの項目をこの紙面でご紹介していきますので、ご期待ください。

DX,プロジェクト,顧客が喜ぶ(選ばれる)仕事をする,ホームページ改善プロジェクト,ウェブマーケティングを学び、新規オーナー様と駐車場利用者を獲得する,サービス提供,商品力を磨き他者との差別化を推し進める,インサイドセールス不を活用し新規開拓力を高める,動画配信プロジェクト,事例紹介、店舗紹介、周辺店舗、イベント情報、社員奮闘記などを配信し、ファンを獲得する,情報交換ツール,再現性・サービス力を磨き経営の品質を高める,セールスフォース推進プロジェクト,RPA導入プロジェクト,業務効率向上,定型業務の自動化で業務品質を向上し業務効率を図る,RPAやマクロを活用し1人当たりの生産性を向上する,セールスフォースで顧客情報を一元管理し、再現性が高い組織的な営業を行うことで成果を最大化する,神戸大学共同研究プロジェクト,新たな市場創造,商店街活性化に貢献する駐車場利用者情報提供サービスをテーマに新しいサービスを生み出す,仲間が喜ぶ(成長する)仕事をする,BCP策定プロジェクト,BCP(事業継続計画)緊急事態に遭遇した差場合において事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のことです,ISO9001認定取得プロジェクト,ISO9001(品質マネジメントシステム)良い製品(サービス)を作る(提供する)ためのシステムを管理すること。『よい製品・サービス』とは『顧客の要求する製品、サービス』のこと。良い製品やサービスを提供することで『お客様に満足してもらうこと【顧客満足】』を目指します。

2021年4月吉日


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